Часто задаваемые вопросы

Вопрос: Я живу в Краснодаре (или Москве), можно ли получить карты лично?

Ответ: К сожалению, нет, т.к. я живу в другом городе. Пока только почта.

Вопрос: Могу ли я загрузить эти карты мой навигатор Garmin (или Magellan)?

Ответ: Нет, эти карты загрузить в такой навигатор не получится, т.к. в них используются принципиально иные форматы карт. Но однако Вы можете использовать эти карты, вместе с программой OziExplorer для работы с треками, точками и маршрутами, снятыми вашим навигатором на ПК и наоборот - снятые с карт треки, точки и маршруты загружать в навигатор. Кроме того, карты отлично работают с GPS в КПК!

Вопрос: Есть ли на ваших дисках отсутствующие в Сети километровки листа L37? Например L37-125 (Пшада).

Ответ. Нет. На дисках этих листов нет. Однако на территорию, покрытую отсутствующими листами километровок (в горной части) есть карты полукилометровки, что ещё лучше. Если вопрос в использовании километровок для привязки в OZI Explorer, то Вы можете заказать диски с уже привязанными полукилометровками и другими картами, покрывающие и эти районы.

Вопрос. Есть ли на дисках полукилометровки плавней или лиманов Азовского моря?

Ответ. Нет. Полукилометровок на эти районы нет, только километровки. Да и не искал особо пристально - т.к. диски предназначены в первую очередь горным туристам и альпинистам.

Вопрос. А можно ли ознакомиться с содержанием дисков перед покупкой?

Ответ. Часть картографического материала доступна в разделе "Карты".

Вопрос. Как быстро доходят карты по почте?

Ответ. Обычно на это уходит от 7 до 12 дней на большей части территории европейской России. При предоплате (если Вы выбрали эту форму оплаты)  Вы можете ускорить отправку, если вышлите скан квитанции об оплате. Когда бандероль придет в Ваше почтовое отделение - вы получите извещение. Примерно через неделю (если Вы не забрали с почты бандероль) - приходит второе извещение. Через 25-30 дней хранения, бандероль будет мне возвращена, при этом, если Вы захотите повторно сделать заказ, то оплатить будет возможно только 100% предоплатой.

Вопрос. Заказал у вас карты, а при получении выяснилось, что один диск поврежден и не читается.

Ответ. Да, к сожалению, наша почта иногда к пересылаемым вещам относится небрежно и бандероль приходит с повреждениями, несмотря на упаковку. В случае, если диск будет доставлен нечитаемым, сообщите об этом мне и я повторно вышлю (за свой счет) исправный диск. Убедитесь также, что вы вставляете DVD диск в DVD (а не CD) дисковод.

Вопрос: Я живу в Украине, как мне получить карты?

Ответ: Пока никак - высылаем только по России, извините.

Вопрос. Какое основное отличие дисков с картами 3D от сборников карт на 2-х CD?

Ответ. Основное отличие - в сборнике карт на 2-х CD нет больших фотографий из космоса и двухкилометровок, но с другой стороны - в картах 3D нет от руки нарисованных схем, некоторых планов городов и т.п., т.к. их чрезвычайно сложно, а порою невозможно привязать к координатам, а это - обязательное условия для карт 3D.  Также только в комплекте на 2-х CD есть копия этого сайта, т.е. более 100 мегабайт книг, описаний, маршрутов и фотографий.

Однако ж использование программы OZI Explorer (есть в комплекте 3D) даёт очень богатые возможности, в том числе и использование на КПК.

Возможны комбинации комплектов, при этом предоставляется скидка.

Стандартные комбинации - на странице заказа.

Вопрос: Вставляю диск в дисковод и компьютер намертво "зависает".

Ответ: Проверяйте настройки своего антивируса. Скорее всего он решил полностью проверить DVD диск. А учитывая большой объём записанных данных, в отдельных случаях возможны зависания, особенно если компьютер не самый мощный. Попробуйте временно отключить антивирусную программу или подождите 15-20 минут.

Вопрос: Установил программу, но инструкция по настройке слишком мутная. Неужели нельзя просто нажать на "Далее" и получить карту?

Ответ: Навигационный софт это не ширпотреб и требует хотя бы минимальных начальных знаний ПК на уровне скопировать-вставить, указать путь. Прилагается подробная пошаговая инструкция по единоразовой настройке программы. Также на все возникающие вопросы всегда готов ответить по почте.

Если Вы не нашли ответа на Ваш вопрос Вы можете задать его лично автору либо на нашем форуме.